Top

Retouren

Retouren

 

Heeft u een artikel gekocht en voldoet het product niet aan uw verwachtingen? Dan kunt u het natuurlijk retour sturen! 
Hier stellen we wel een paar voorwaarden aan:


-U dient het product te retourneren binnen 14 dagen na ontvangst.
-U betaalt de verzendkosten.

Of:

Heeft u een product bij ons gekocht, maar is het geleverde product niet het product wat u besteld heeft of is het product defect bij ontvangst? Dan kunt u het binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Wij zullen dan de kosten van verzending dragen mits het geen deellevering betreft.

Stuur in bovenstaande gevallen een bericht naar [email protected] met aanhef retour en uw ordernummer.
Vermeld in uw schrijven wederom uw ordernummer en wat de reden van retour is.
Hierna nemen wij contact met u op en krijgt u van ons verdere instructies.